Ouvidoria da Adagri divulga resultados das manifestações de Junho de 2023
25 de julho de 2023 - 10:26 #ManifestacoesOuvidoria #OuvidoriaAdagri
No intuito de promover uma melhor comunicação, fortalecer os laços de confiança e colaboração mútua junto ao Cidadão, bem como apresentar, de forma sistemática, os trabalhos desenvolvidos pela Ouvidoria desta Setorial, serão divulgados, mensalmente, nas plataformas digitais os números relacionados aos serviços prestados.
Segue nosso Boletim Informativo:
Em junho/2023, foram 16 manifestações, sendo que as Denúncias, a favor do Estado, atingiram 75%, as Solicitações 18,75% e as Reclamações, apenas, 6,25% de sua totalidade. O tempo médio de resposta foi de 12,18 dias e o Índice de Resolubilidade atingiu 100%.
Quanto aos assuntos mais demandados, foram registrados: fiscalização/inspeção, Selo de Inspeção e Eventos Agropecuários. 75% das manifestações destinados à Diretoria de Sanidade Animal para averiguação dos fatos.
