Ouvidoria da Adagri divulga resultados das manifestações de Agosto de 2023
26 de setembro de 2023 - 11:04 #ManifestacoesOuvidoria #Ouvidoria #OuvidoriaAdagri
A Agência de Defesa Agropecuária do Ceará (Adagri) apresenta os resultados da Ouvidoria referentes a agosto/2023, destacando nossos principais indicadores e análises das demandas recebidas. Nosso objetivo é melhorar continuamente nossos serviços e processos, demonstrando nosso compromisso com a transparência e qualidade no atendimento ao cidadão(ã).
Segue, abaixo, o nosso Boletim Informativo:
BOLETIM MENSAL 08/2023 – OUVIDORIA ADAGRI
No mês de agosto/2023, foram 23 manifestações, sendo que as Denúncias, a favor do Estado, atingiram 69,57%, as Solicitações 17,39% e as Reclamações 13,14% de sua totalidade. O tempo médio de resposta foi de 9,47 dias e o Índice de Resolubilidade atingiu 100%.
Quanto aos assuntos mais demandados, foram registrados: Eventos Agropecuários, Fiscalização/Inspeção e Conduta inadequada de Servidor. 91,30% das manifestações destinados à Diretoria de Sanidade Animal para averiguação dos fatos.
