Ouvidoria da Adagri conquista categoria Prata na Avaliação das Ouvidorias 2024!
16 de abril de 2025 - 10:26 #CategoriaPrata #CGE #OuvidoriaAdagri
A Ouvidoria da Agência de Defesa Agropecuária do Estado do Ceará (Adagri) foi reconhecida com a Categoria Prata na Avaliação de Desempenho das Ouvidorias Setoriais realizada pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), referente ao exercício de 2024. A classificação foi divulgada nesta quarta-feira (09) e posiciona a Agência entre as ouvidorias que “atendem às expectativas – engajando cidadãos”.
A avaliação levou em conta indicadores estratégicos como a resolutividade das manifestações, cumprimento de prazos, infraestrutura de atendimento, qualificação técnica da equipe e o alinhamento com as diretrizes do Sistema Estadual de Ouvidoria. A pontuação obtida reflete o empenho da Adagri em fortalecer a transparência pública, a participação cidadã e a eficiência administrativa.
“Esse reconhecimento reafirma o compromisso da nossa Ouvidoria com uma escuta cidadã atenta, ética e transformadora, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços públicos ofertados e para o fortalecimento da confiança da sociedade na gestão pública”, reforça o assessor de Controle Interno e ouvidoria da Adagri, Vinicius Sales.